Zdjęcie na stronie nie odpowiada rzeczywistemu wyglądowi lampy. Czy mogę ją bez obaw zamówić? Czy na pewno dostanę właściwy produkt?
Istnieje całe mnóstwo rodzajów lamp do projektorów. Sukcesywnie pracujemy nad tym, abyśmy je wszystkie pięknie sfotografowali i umieścili na naszej stronie, niemniej jeszcze nie wszystkie lampy udało nam się uwiecznić, dlatego wciąż możecie Państwo natrafić w naszym sklepie na fotografie oznaczone tekstem „zdjęcie ilustracyjne“. Oczywiście w takim przypadku fotografia nie przedstawia danego rodzaju lampy. Niemniej nie musicie się Państwo obawiać zamówienia lampy, przy której widzicie fotkę ilustracyjną – my na pewno wyślemy Państwu odpowiedni produkt. Jeśli jednak natrafiliby Państwo na sytuację, w której zdjęcie produktu nie jest oznaczone jako ilustracyjne a mimo wszystko nie odpowiada wyglądowi Waszej lampy a jednocześnie jesteście Państwo pewni, że znajdujecie się na stronie z lampami do Waszego projektora, to najpewniej jest to błąd z naszej strony. W takiej sytuacji będziemy bardzo wdzięczni, jeśli powiadomicie nas Państwo o takiej nieścisłości, abyśmy mogli taki błąd jak najszybciej wyeliminować. Oczywiście i w takim przypadku możecie Państwo bez obaw złożyć zamówienie a my wyślemy Państwu właściwą lampę. Może się także stać tak, że zdjęcie będzie przedstawiać żarówkę od innego producenta. Nie powinno to Państwa zniechęcać, ponieważ oryginalne żarówki do projektorów produkuje kilka firm. Wszystkie te lampy mają bardzo zbliżone parametry i są między sobą stuprocentowo kompatybilne. Więcej informacji na ten temat można znaleźć tutaj. Jeśli jednak doszłoby do pomyłki i otrzymaliby Państwo niewłaściwą żarówkę, to czym prędzej zgłoście Państwo zaistnienie takiego problemu, a my postaramy się jak najszybciej wymienić towar na właściwy.Poradnia
- Jak znaleźć i zamówić właściwą lampę?
- Czy informacje o cenach i dostępności na waszej stronie są aktualne?
- Jak długo trzeba czekać na lampy, które nie są dostępne na magazynie?
- Obowiązuje mnie cena z VAT czy bez? Co z wysyłkami poza UE?
- Potrzebuję część do projektora, której nie znalazłem w waszej ofercie. Czy możecie ją dla mnie sprowadzić?
- Co zrobić, by otrzymać fakturę?
- Czy mogę zamówić lampę przez telefon?
Pomożemy Państwu
z wyborem lampy
![Aneta Kwiatkowska](https://www.projektory-lampy.pl/img/profile-aneta.png)
Aneta Kwiatkowska
obsługa klienta
obsługa klienta
22 153 0434
(pon-piąt 8-16)
Napisz do nas
(pon-piąt 8-16)
Jeśli o lampach wiedzą już Państwo, co potrzeba, to wystarczy już tylko wybrać tę właściwą
Szybkie wyszukiwanie lampy
Wystarczą dwa kliknięcia